Сегодня собрался старшему закинуть денежат на карту, выпущенную сбером в Н-ске. Захожу в отделение, даю свой паспорт, называю номер карты и фио получателя, а мне отвечают - "...с этой картой проблемы, перевести не сможем, если есть другая - на другую сможем".
Звоню, спрашиваю есть ли другая? Он сообщает мне (в сбере прям как знали) номер другой сберовской карты, но выпушенной уже Московским отделением. Называю номер, перевод происходит без проблем, но с комиссией.
Хренасе! Подумал я и решил разобраться. Попросил сына позвонить с службу поддержки и спросить, что за проблема с Н-ской картой. Он позвонил, ему сказали, что никаких проблем. Тогда уже я позвонил в сбер и зарядил претензию по отказу+коммисия.
Обращение приняли, номер присвоили, пообещали до 7-ого января во всем разобраться. Походу у них план на % за переводы.